Общие условия заключения сделок

Договор купли-продажи в интернет-магазине RUKODELIE.de.

За исключением оптовых заказов.
Последнее обновление 1 июль 2012 года


 

1. Действие договора купли-продажи.

1.1. Настоящий договор купли-продажи действует в электронном интернет-магазине http://rukodelie.de.(в дальнейшем именуемый Интернет-магазин) между Покупателем и фирмой A. Herzogenrath (в дальнейшем именуемый Продавец) при совершении покупки-продажи Товара.

 2. Товар

2.1. Товаром являются артикулы, представленные в Интернет-магазине (в дальнейшем именуемый Товар).

2.1. Продаваемый Продавцом Товар представлен в Интернет-магазине на фотографиях с дополнительным описанием. Фотографии Товара несут иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от того, как Товар выглядит в действительности. Из-за искажений цветопередачи мониторов, цвет на изображении может незначительно отличаться от оригинального цвета тканей. Описание Товара, прилагаемое к фотографиям, не обязательно является исчерпывающим и может содержать непроизвольные ошибки.

2.2. Продавец заявляет и подтверждает, что:

2.2.1. Товар принадлежит Продавцу на основании права собственности;

2.2.2. До заключения настоящего Договора Товар не был отчужден, заложен, в его отношении не возникло споров, он не арестован, в его отношении не возникли неоплаченные обязательства и при их возникновении Продавец берет эти обязательства на себя;

2.3. Продавец подтверждает, что Товар находится в рабочем (новом) состоянии.

2.4. Продавец не проверяет пригодность Товара к эксплуатации в особых условиях и т.д.

2.5. Продавец отвечает за имеемые или возникшие несоответствия заявленному состоянию Товара (в дальнейшем именуемое Несоответствие) начиная с момента передачи Товара Покупателю следующим образом:

2.5.1. В течение первых шести месяцев с момента передачи Товара Покупателю подразумевается, что Несоответствие Товара присутствовало в момент передачи Товара Покупателю, т.е. обязанность доказать соответствие товара заявленному техническому состоянию лежит на Продавце.

2.5.2. По истечении шести месяцев с момента передачи Товара Покупателю обязанность доказать Несоответствие Товара лежит на Покупателе.

2.6. Покупатель должен поставить Продавца в известность о Несоответствии Товара в течение 14 дней  с момента его получения. Продавец освобождается от ответственности за Несоответствие Товара, в случае, если Покупатель не поставил Продавца в известность о Несоответствии Товара в течение срока указанного в настоящем пункте,

2.7. Продавец не несет ответственности:

2.7.1. За порчу Товара по вине Покупателя;

2.7.2. За недостатки, возникшие в результате использования Товара не по назначению или в результате нарушения правил использования Товара;

2.7.3. За текущую изнашиваемость Товара в случае обычного использования.

3. Покупка Товара, сроки обработки заказа, оформление заказа Товара.

3.1. Оформление Заказа происходит дистанционным способом.

3.2. Для заказа выбранного Товара Покупателю необходимо:

3.2.1. Добавить товар в Корзину, нажав кнопку «Добавить в Корзину»;

3.2.2. Выбрать желаемое количество Товара;

3.2.3. Подтвердить свое желание приобрести товар, находящийся в корзине, нажав кнопку «Оформить Заказ»;

3.2.4. Заполнить/выбрать необходимые графы, в том числе адрес электронной почты в листе оформления заказа;

3.2.5. Подтвердить оформленный заказ, нажав кнопку «Подтверждаю Заказ».

3.3. После получения Заказа, Продавец высылает Покупателю на его электронный адрес по электронной почте подтверждение о принятии Заказа, на основании которого Покупатель производит оплату Товара.

3.4. Договор считается заключенным с момента поступления на счёт Продавца 100% предоплаты за Товар.

3.5. Минимальная стоимость заказа составляет 10 евро.

3.6. Заказ снимается с резерва и аннулируется при отсутствии оплаты в течение  5  рабочих дней. Для продления заказа Покупатель должен сообщить Продавцу о сроках оплаты, до истечения срока резервирования заказа.

3.7. Обработка заказа осуществляется в течении 2-7 рабочих дней при условии 100% оплаты заказа.

4. Цена Товара и порядок оплаты.

4.1. Цены на ткани указаны из расчёта за 1 метр.

4.2. Вы можете оплатить заказ:

- через платежную систему "Контакт"
Напрямую на наш банковский счет или на счет оператора в городе Köln (КЁЛЬН, LCC TRANS-SENDING LTD (SMALL WORLD)).
Максимальная сумма перевода на получателя за день составляет 500 евро. Адреса отделений банков осуществляющих оплату можно найти на этой странице: http://www.contact-sys.com/transfer/from.html

- через платежную систему PAY PAL.
Это самый распространённый на сегодняшний день способ оплаты товаров, купленных заграницей;

- напрямую на банковский счет.
Данный вариант более простой, но для перевода денег Вам потребуется открыть валютный счет. Поступление средств на банковский счет в Германию может занять от 2 часов до нескольких дней;

- любая платежная система, осуществляющая быстрые переводы заграницу. Например: Western Union (надёжно, дорого), MoneyGram, и т.п.

 

5. Доставка товара.

5.1.1  Доставка товара весом до 2 кг осуществляется почтовой службой «Deutsche Post» во все страны по тарифам (ссылка) на момент оформления заказа (при отсутствии вашей страны в системе нашего магазина, оформление заказа возможно только после согласования с администрацией сайта).

5.1.2. Доставка товара весом от 2 кг осуществляется почтовой службой «Deutsche Post» во все страны по тарифам на момент оформления заказа (при отсутствии вашей страны в системе нашего магазина, оформление заказа возможно только после согласования с администрацией сайта).

5.2. Каждое почтовое отправление имеет почтовый идентификатор,  позволяющий отследить  его нахождение на всех этапах пересылки.

После отправки заказа, Продавец сообщит номер вашего почтового отправления. С его помощью Вы можете отследить движение пакета.

Ссылка на адрес сайта почтовой службы Германии:

https://www.deutschepost.de/sendungsstatus/bzl/sendung/simpleQuery.html?locale=de&init=true

Ссылки на адреса сайтов почтовых служб стран СНГ, для отслеживания почтовых отправлений:

Россия:   http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Беларусь:  http://search.belpost.by/

Украина:   http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage

Казахстан:   http://portal.kazpost.kz/wps/portal/tracking-welcome

5.3.  При получении товара Покупатель обязан проверить пакет на наличие транспортных повреждений и целостность  отправления. В случае обнаружения недостатков, задекларировать их у почтового агента.

5.4. При оформлении заказа на сумму более 150 евро стоимость пересылки составляет 10 евро.

6. Страховка отправления

6.1. Все посылки страхуются Продавцом на сумму 25 Евро.

6.2. За дополнительную плату Продавец может произвести дополнительное страхование почтового отправления.

Например: в случае оплаты вами дополнительно 2 Евро страховая сумма составляет 100 Евро.

7. Вес отправления

7.1. Вес отправления складывается из веса заказа и веса упаковки.

При весе отправления до 0.5 кг вес упаковки составляет 100 гр., до 1 кг.-150 гр., до 2 кг.-200 гр., до 5 кг.-300 гр., до 10 кг.-600гр.

8. Утеря почтового отправления.

8.1. Почтовое отправление считается утерянным, если с момента его отправления прошло более 8 недель.

8.2. Если Покупатель не получил почтовое отправление в сроки указанные в пункте 8.1., Продавец по заявке Покупателя обязуется подать письменное заявление  о его розыске в службу доставки.

8.3. Продавец обязуется проинформировать Покупателя о результатах розыска отравления и возместить сумму страхового возмещения после его получения от постовой службы.

8.4. При утере почтового отправления и отсутствии дополнительного страхования, возвращается только установленное немецкой почтовой службой страховое возмещение, действующие на момент утери и  независимое от стоимости заказа.

9. Возврат Товара.

9.1. Покупатель вправе отказаться от купленного товара в сроки указанные в пункте 9.2. без объяснения на это причин посредством своевременного возврата отправления почтовой службой на наш адрес или заявлением о возврате товара (например: письмом, e-Mail)

Возврат отправлений  и прием писем  производится по адресу:

Aliaksandr Herzogenrath

Holzstr. 21

D-52349 Düren

Germany

9.2. Срок отказа от товара начинается с момента получения Покупателем договора купли-продажи при оформлении заказа, но не раньше времени  получения товара Покупателем.

9.3. Расходы по отправлению оплачивает Продавец.

10. Порядок возврата.

10.1. В случае соблюдения условий возврата Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращенного товара.

10.2. При обнаружении следов использования товара, ухудшении его потребительского качества, т.п. стоимость возвращенного товара может отличать от реальной стоимости товара.

10.3. Возврат стоимости товара производиться в течение 30 дней с момента отправки Покупателем товара или заявления о возврате товара на адрес Продавца, но не раньше времени получения товара Продавцом.

11. Исключения для возврата товара.

11.1  Товары, специально подготовленные для Продавца (например: отрезы тканей и т. п.) возврату не подлежат.

12. Импрессум.

Rukodelie.de
Brucknerallee 137 • 41236 Mönchengladbach
Tel.: 8-1049-173-5778022 • Fax: 8-1049-2166-5557170
Internet: www.rukodelie.de
E-Mail: shop@rukodelie.de

УНН: DE 207 5089 1957
Владелец: Александр Герцогенрат

 
13. Защита информации.

13.1. Продавец обязуется персональную информацию Покупателя, полученную для оформления заказа не передавать в третьи руки.

Печать